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柳州:"四个一"传递志愿情 "志愿红"温暖一座城
柳州文明网  2020-03-23

  “四个一”传递志愿情 “志愿红”温暖一座城

  疫情凶猛,我们不怕!经过龙城人民的共同努力,3月15日,我市终于实现了“双清零”!这次疫情的背后,一直无微不至守护着我们的,还有最暖人心的龙城“志愿红”!

  疫情期间,我市67万名志愿者、2142支志愿服务队伍积极开展“四个一”行动,奏响一曲特殊时期的志愿者之歌,用穿梭于大街小巷的“志愿红”温暖了这座紫荆花之城。

  一个倡议,第一时间响应

  疫情就是命令,防控就是责任。面对新冠肺炎疫情,市委文明办、市民政局第一时间发出了号召柳州市广大志愿者、志愿服务组织、公益慈善类社会组织参与疫情防控的倡议书,在做好自我防护的前提下,按照市委、市政府的统一指挥,有序开展各类疫情防控志愿服务。

  倡议书一经发出,全市各类志愿者、志愿组织一呼百应,争相参战,一批批最美“志愿红”上演了一场场勇敢的“逆行”,成为了全市战“疫”生力军。全市2142支志愿服务队伍,累计组织招募30余万人次志愿者,参加卡口检查、防控宣传、疫情排查、消杀保洁、物资运送等工作,为疫情防控阻击战筑起了一道坚固的“防护墙”。

  一份关爱,凝聚抗疫力量

  3月5日,民政部、腾讯公益慈善基金会联合启动“携手同心助战疫——志愿者、社区工作者、社会工作者和湖北省养老机构工作者关爱保障行动”,市民政局第一时间将通知转发至全市志愿服务组织,号召全市参与疫情防控的社区工作者及志愿者申领该保障。同时,严格落实“谁招募使用志愿者,谁负责安全保障”的主体责任,全市各志愿服务站点所在社区、街道积极为志愿者提供基本防护设备,包括口罩、一次性雨衣、一次性手套和工作餐等。

  部分社区、街道给予志愿者更多关怀,在天气寒冷的时候为值夜班的志愿者送上糖水、宵夜,给生日当天值班的志愿者送去生日蛋糕,妇女节当天给值班的女性志愿者送上一朵鲜花等,一份夜宵、一杯热茶、一句体恤的话语,犹如一股暖流,凝聚人心,温馨的关爱让坚守在一线的志愿者们感受到社区大家庭的温暖。

  一片爱心,汇成抗疫暖流

  疫情发生后,市民政局一方面引导柳州市爱心企业和市民有序参与慈善捐赠工作,另一方面要求全市慈善组织、市红十字会切实加强社会捐赠物资、资金的管理使用,做到一日一统计,三天一公示,一周一上报,在依法依规依章程专款专用的同时,确保捐赠工作高效运转,主动接受捐赠人和社会各界的监督。

  截止3月16日,全市3家慈善组织、市红十字会累计接收捐赠资金16756587.18元,市慈善会指导并见证捐赠物资91582件,价值3337867.24元,市红十字会接收捐赠物资296568件,价值7031012.5元。

  一部热线,守护心灵家园

  市民政局充分发挥社会组织主管单位职能,第一时间号召具有心理咨询职能的社会组织开通心理咨询热线,舒缓群众和一线防控工作人员的心理压力。

  1月26日,柳州市心理卫生协会快速响应,成立柳州市卫健委心理救援队。按照国家卫健委心理援助指南开展进行心理危机干预、救援的专业培训。积极通过互联网平台对新型冠状病毒肺炎知识、疫情、防控、心理危机干预进行了科普宣传,对不实信息进行澄清,及时安抚了市民对疫情过度恐慌情绪。为柳州市各隔离点密切接触隔离人员、一线医务人员进行心理援助。

  全市共开通12条心理咨询、援助热线,由专业的心理医生、心理咨询师、社工师、志愿者等组成团队,轮流值守接听电话,提供24小时心理援助热线,接到心理咨询电话32条,对114户特殊家庭(失独、残疾)进行电话回访。通过一段时间的摸索,志愿者们总结出了“倾听法”“共情法”“支持法”“陪伴法”等交流方式,共同守护百姓的心灵家园。

  点滴之水汇成溪流,千溪万流终成大海。在这特殊的时期、紧要的关头,志愿者们以如磐的初心使命、一马当先的行动担当,展现着“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神,用自己小善大爱温暖着一座城。(文明柳州)

 

责任编辑:杨立君

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